Har du någon gång sett hur ett enda inlägg på Facebook kan explodera i kommentarer, där ryktesspridning och kritik snabbt får fäste och undrat hur du skulle hantera det? Känslan av att tappa kontrollen över ditt företags rykte kan vara skrämmande. Men det behöver inte vara så.

Den här guiden ger dig kraften att vända en digital storm till en styrka. Med beprövade strategier, praktiska checklistor och tydliga råd lär du dig att agera snabbt och effektivt före, under och efter en kris.

Med lugn och självsäkerhet kan du styra samtalet, ha kontroll över dina kommentarsfält och ha förtroende och skydda ditt varumärke, även när det blåser som värst online. Det är möjligt och den här guiden visar dig hur.

Välkommen att ta kontakt om du har frågor eller tips, eller om ni behöver stöd när det stormar på era sociala medier.

Hälsningar Tanja Rönnberg, lärare på Studio Mix

I guiden hittar du information om

Ärekränkning
Yttrandefrihet
Checklista vid viral kris - vad kan man göra direkt
Lugna kroppen och tankarna
Bemöta kritik
Tips om ni har gjort fel
Checklista för att hantera kritik i sociala medier
Känn igen härskartekniker
Undvik kris vid digitala tävlingar och kampanjer
Tips för tekniska inställningar
Information om policys - vi erbjuder hjälp att upprätta vid behov
Från kris till möjlighet

Innehåll saknas i den här lektionen!

Inga lektioner tillgängliga!

Lektionsinnehållet är låst